Desde saber a informação dos próximos comboios até ao estado de circulação das quatro linhas. O Metro de Lisboa está a testar um novo sistema digital de informação que vai facilitar as suas viagens.
Andar de transportes públicos na capital lisboeta não tem de ser uma dor de cabeça. O Metro de Lisboa está a reforçar o modo como informa e acompanha os seus clientes dentro das estações, de forma a tornar a experiência de viagem mais clara e funcional.
Falamos de um projeto-piloto do novo sistema de informação ao cliente, na estação de metro do Jardim Zoológico, e que se encontra em funcionamento desde maio de 2026.
A ideia é disponibilizar a informação do momento a cada cliente que precise dela. Do átrio ao cais, vai passar a teracesso à informação sobre os próximos três comboios, bem como o estado de circulação das quatro linhas e a disponibilidade dos elevadores, podendo decidir melhor, gerir o seu percurso e orientar-se com mais autonomia dentro da estação.
Mas, afinal, quais são as mudanças? Existem novos painéis digitais, instalados no átrio e no cais da estação, onde pode consultar a informação clara e acessível, nos locais onde é mais necessária para planear e acompanhar a viagem.
Este projeto-piloto foi desenvolvido no âmbito da estratégia de modernização tecnológica do Metro de Lisboa e permitirá avaliar o desempenho da solução tecnológica, bem como recolher contributos para a sua futura implementação noutras estações da rede, sendo que a expansão deste sistema está prevista para mais nove estações até ao final de 2026.
