Os clientes que deveriam ter viajado até 30 de setembro de 2020, mas não conseguiram devido à pandemia, tiveram acesso a vales para serem usados até 31 de dezembro de 2021. Os que não tiverem sido usados, podem ser reembolsados.

Os únicos requisitos para beneficiar do serviço? Que os pagamentos sejam feitos via telemóvel, sem contacto, e com o cartão da empresa. Assim é a Lydia.