Quem ainda não ouviu falar do grupo de Facebook Viagens e Baratas tem perdido oportunidades de voos ida e volta a 10€ para destinos como Sevilha ou mesmo Dublin. O grupo foi criado em junho de 2019 e já lá vão mais de 300 mil membros que têm viajado à custa do preços irresistíveis.

E poderia achar-se que o facto de a pandemia ter limitado as viagens seria fator desmotivador para este grupo. Mas aconteceu o contrário: dferam um passo em frente e criaram uma agência de viagens.

"Sempre fomos um grupo para dar dicas e sugestões de viagens, no entanto, tivemos uma fase em que muita gente pedia ajuda personalizada para viajar que, no fundo, acabávamos por dar informalmente. O que aconteceu na altura da pandemia é que surgiram centenas de pedidos de ajuda com reembolsos, cancelamentos, sobre se podiam viajar para determinado sítio, se era seguro ou não", conta à MAGG Patrícia Damas, uma das fundadoras do grupo de Facebook, psicóloga de formação e proprietária da Make Happiness Events.

Viagens. Há um grupo no Facebook que o alerta para todas as pechinchas
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Patrícia Damas, Silvino Prata e Mariana Mateus — os três investigadores de viagens baratas e também lesados da pandemia por trabalharem na área dos eventos e turismo — decidiram então tornar o conceito do grupo de Facebook em algo mais profissional. Surgiu assim a agência Viagens e Baratas Portugal, a 1 de outubro, com um espaço físico na Lousada, no distrito do Porto, e apoio pelo telefone ou e-mail das 9h30h às 19h de segunda a sexta-feira.

Apesar de ser lançada ainda em contexto de pandemia de COVID-19, foi a melhor altura para responder a todas as inseguranças de viajar no presente. O seguro de viagem é, por isso, um requisito imprescindível em cada viagem oferecida por esta agência.

"Na fase em que estamos agora, por causa COVID-19, em que nunca sabemos se no país para onde vamos aconteceu algo em termos de COVID-19 e se o sistema de saúde está sobrecarregado, na minha opinião, o seguro de viagem nem encarece assim tanto e é importante", destaca Patrícia Damas.

Mas a garantia do seguro não é a única particularidade das ofertas da nova agência. "Vamos colocando os nossos pacotes de viagens e estamos disponíveis sempre para organizar, por exemplo, luas de mel. Será um trabalho mais personalizado", refere Patrícia, o que permitirá reforçar a principal procura dos membros do grupo de Facebook nos últimos meses.

E não é por acaso que Patrícia fala em luas de mel. É que além de muitas pessoas já se sentirem confortáveis para planear os próximos roteiros turísticos, outras planeiam casar e viajar depois de um ano atípico. "Há muita gente a querer planear a lua de mel já para o ano num destino de sonho a um preço incrível. Como chegámos a lançar [no grupo de Facebook] voos para Nova Iorque a 250€ ida e volta e coisas do género, as pessoas ficaram surpreendidas. E é obvio que conseguimos preços praticamente imbatíveis", diz a co-fundadora à MAGG.

O que distingue a agência do grupo de Facebook?

Tendo em conta que as viagens baratas vão continuar a ser a imagem de marca, quer no Facebook, que na agência, resta saber qual a vantagem de recorrer a este novo serviço. A resposta não tardou: "É uma viagem chave na mão", diz Patrícia.

Isto porque, além de divulgarem oportunidades únicas com as taxas de serviço já incluídas nos pacotes, a Viagens e Baratas Portugal trata de todo o processo desde procurar o destino, marcar e solucionar um eventual problema, resolvendo assim os receios dos viajantes partilhados muitas vezes no grupo de Facebook.

"Recebíamos sempre muitas mensagens de pessoas que não queriam ter esse trabalho ou até tinham receio de se enganar a fazer as marcações, de comprar o seguro, que tipo de seguro, de marcar as datas", revela a co-fundadora. Agora, basta escolher um dos pacotes disponíveis no site ou pedir os moldes de viagem que pretende, que os três fundadores personalizam à sua maneira.

"Uma coisa que a nossa comunidade valoriza muito é esse contacto próximo. Tanto eu, como o Silvino e Mariana, recebemos dezenas de mensagens nos nossos perfis pessoais a pedir ajuda, uma opinião, qual o melhor destino, 'se visitaste este país, gostaste?'. E acho que isso acaba por gerar empatia com o nosso trabalho", que transpôs-se agora para agência. "Encaminhou-se tudo de forma muito natural", acrescenta Patrícia.

viagens e baratas
créditos: viagens e baratas

A primeira de muitas viagens a pacotes de zeros reduzidos

Se o grupo de Facebook foi até o impulsionador da primeira viagem de avião de alguns dos membros, com um pacote já feito sem preocupações adicionais, têm mais um incentivo à vontade de viajar.

Além disso, a Viagens e Baratas Portugal tem várias parceiras para tornar as viagens ainda mais baratas. É o caso de vários alojamentos e unidades hoteleiras em Portugal Continental e ilhas, como o grupo Aspa, no Funchal, Madeira, uma casa rústica em Sandim, no concelho de Vila Nova de Gaia, ou mesmo alojamentos da Beach Rentals no Algarve.

Quanto aos pacotes lançados até ao momento, um dos mais incríveis é a viagem já a pensar na passagem de ano, com destino a Bordéus, que além do voo tem hotel, alojamento e seguro incluído por apenas 125€ por pessoa. Além deste, há pacotes entre os 110€ e 150€ com alojamento, voo, e seguro por toda a Europa.

No entanto, apesar das ofertas para Paris, Milão ou Sevilha, os portugueses andam mais interessados em explorar o próprio País, em particular os Açores e a Madeira, conforme revela a co-fundadora à MAGG.

"Vêm aí muitas surpresas, mas ainda não podemos revelar", brinca Patrícia, mas acrescenta que no grupo de Facebook nada vai mudar: "Continuaremos sempre a publicar as viagens para as pessoas marcarem por si".

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