O ex-cuidador, em declarações ao "Correio da Manhã", trouxe a público revelações chocantes sobre as condições precárias da instituição. Além disso, o jornal revela ainda que só há uma enfermeira responsável pelos 63 utentes que o lar alberga.
Aconteceu em Espanha e já levou ao despedimento da funcionária que, nas imagens, se recusa a ajudar a idosa a levantar-se. O vídeo foi divulgado pelo ex-namorado nas redes sociais.