Jay Roberts, um comissário de bordo da Emirates publicou na sua página de Facebook – “A Fly Guy’s Crew Network” – uma questão direcionada aos colegas de profissão: quais são as coisas que os passageiros fazem que os tira do sério. Choveram respostas de comissários de bordo que expuseram os comportamentos mais incomodativos com os quais já se depararam.
O autor da publicação deu o arranque e disse: “[odeio quando] não respondem ao meu olá quando os recebo no avião”. Uma das respostas mais dadas prende-se com o facto de os passageiros não responderem aos cumprimentos da tripulação, seja de boas-vindas ou na altura do desembarque.
“Para além de ser rude, desrespeita o papel da tripulação como profissionais de segurança. Se aquele avião estiver a pegar fogo e precisar de ser evacuado, eu vou arriscar a minha vida e ficar para trás para garantir que sai em segurança. Ou, se ficar doente, eu estarei ao seu lado, a fazer tudo o que puder para salvar a sua vida, e nem pode reconhecer que estou aqui a cumprimentá-lo?”, explicou Jay Roberts ao “Daily Mail”.
“Empilhar as coisas no tabuleiro da refeição a pensarem que estão a fazer um grande favor”. Várias pessoas concordaram com esta afirmação feita por uma utilizadora do Facebook e reforçaram que preferem receber o tabuleiro tal e qual como o entregaram, ou seja, sem pratos empilhados.
“Quando alguém troca a fralda dos filhos na bandeja e me entrega as fraldas sujas”, comentou outra hospedeira. “Especialmente quando as levam à galeria (onde são as casas de banho) e tentam dar-mas enquanto estou a comer”, acrescentou uma colega.
Embarcar ao telefone, com fones ou numa videochamada enquanto os comissários tentam transmitir uma informação foi outro dos hábitos mais destacados pela negativa. “Ter de repetir qualquer coisa três vezes por causa daqueles fones de ouvido estúpidos. Tu vês-me chegar...não sou um ninja a rastejar na esquina”, afirmou um utilizador.
“Quando eles me tocam para chamar a minha atenção”. Outro ponto bastante delicado para estes profissionais é quando são tocados ou puxados pelos passageiros que querem chamá-los.
A lista parece ser infinita, mas “abrir o compartimento superior [onde se guardam as malas de cabine] durante o voo para tirar algo e não voltar a fechar” e “levantarem-se assim que o avião toca no chão” foram outros hábitos irritantes apontados pelos comissários de bordo.