A H&M está a fechar lojas no Reino Unido, devido a uma “rápida mudança no comportamento do cliente”. Desta vez, vão fechar as lojas em Hartlepool e na Ilha de Wight, como revelou o “The Sun”. A marca sueca não adiantou quando estas lojas vão fechar portas nem se algum funcionário será despedido.
“Durante os últimos anos, vimos uma rápida mudança no comportamento do cliente que não podemos ignorar. Precisamos de avaliar continuamente e desenvolver os nossos negócios para atender às necessidades dos nossos clientes e oferecer a melhor experiência de compra possível, seja online ou nas nossas lojas físicas”, constava numa declaração da H&M. “Avaliamos continuamente como devemos investir nas lojas e, às vezes, decisões devem ser tomadas para permitir o crescimento de longo prazo. Isso significa que às vezes precisamos de fechar lojas”, acrescentaram.
Tal deve-se ao aumento dos custos de produção, tendo havido uma queda de 68% nos lucros líquidos no ano encerrado a 30 de novembro de 2022, e aos prejuízos no quarto trimestre do ano, depois de as lojas na Rússia fecharem, como consequência da guerra na Ucrânia, revelou o “The Sun”.
“O efeito combinado desses fatores representou um impacto negativo no lucro no quarto trimestre em comparação com o mesmo trimestre do ano passado", disse Helena Helmersson, CEO da H&M, a segunda maior retalhista de moda no mundo depois da Zara.
A H&M já tinha fechado as lojas em Burton e em Maidenhead e, em novembro de 2022, foi revelado que uma em cada cinco lojas da marca no Reino Unido tinham fechado, segundo o “Retail Gazette”. Com isto, depois da marca fechar 56 lojas, a H&M ficou com 192 lojas naquele país.